Chcę zwrócić produkt
Wiesz, że to zupełnie normalne, że coś może nie pasować – rozmiar, kolor, może po prostu zmieniły się plany. U nas zwrot to nic trudnego – wszystko załatwisz spokojnie, w kilku krokach.
Jak zwrócić produkt?
- Masz 14 dni od momentu otrzymania paczki, żeby podjąć decyzję o zwrocie.
- Pobierz formularz zwrotu – kliknij TUTAJ, aby pobrać.
Następnie wydrukuj go, wypełnij i dołącz do paczki ze zwracanym produktem. - Spakuj produkt – ważne, żeby był czysty, nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
- Do paczki włóż paragon (albo jego zdjęcie lub kopię – wystarczy!).
- Wyślij paczkę na nasz adres:
Neero.
ul. Bukowa 6
87-800 Włocławek
Paczki za pobraniem? Niestety nie mamy możliwości ich odbioru. Koszt odesłania leży po stronie klienta.
Zwrot pieniędzy
Kiedy tylko paczka do nas dotrze i wszystko się zgadza, oddamy Ci pieniądze – maksymalnie w ciągu 14 dni.
Przelew wyślemy na konto podane w formularzu.
Masz pytania? Śmiało, pisz lub dzwoń – jesteśmy tu dla Ciebie, nawet jeśli piszesz jedną ręką, a drugą trzymasz ukochanego malucha.
📧 sklep@neero.pl
📞 +48 889 038 204